Q:怎么解綁、換綁手機號/郵箱/微信？

A:您可以前往海投網電腦網頁版進行解綁、換綁（注:為保證正常登錄，手機號只支持換綁不支持解綁）。

Q:為什么綁定不了郵箱/手機號？

A:可能是您同時使用郵箱和手機號注冊了海投網賬號，所以無法綁定。您可在幫助中心提交客服處理。

Q:為什么我收不到手機/郵箱驗證碼？

A:首先，請您先確認注冊手機/郵箱填寫正確，并且通信正常；然后，打開短信攔截箱/郵件垃圾箱，查看是否被攔截；最后，如果依然沒有收到驗證碼，您可在幫助中心提交客服處理。

Q:初始密碼忘記了，如何修改密碼？

A:建議您在短信記錄里找一下，注冊時包含初始密碼的注冊短信。若是短信已刪除，建議您在手機/網頁選擇登錄→賬號登錄→忘記密碼，即可修改。

Q:怎么注銷賬號？

A:如需注銷賬號，請發送郵件 主題為“注銷賬號”至郵箱service@haitou.cc